Customer Care Excellence : Meningkatkan Kinerja Perusahaan Melalui Layanan Prima
Buku ini menggali mengapa Customer Care sangatlah penting, dan bagaimana Customer Care dapat diterjemahkan ke dalam program pengembangan Customer Care Excellence. Memberikan pelayanan yang sangat l…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-602-03-3694-7
- Deskripsi Fisik
- xvi, 399 p. ; 21 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.812
Service excellence : pelayanan pelanggan yang prima oleh perusahaan di Indonesia
Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun di bidang service, Rizal Badudu mengupas pelayanan prima berbagai perusahaan di Indonesia, seperti yang dilakukan Blue Bird Group, Bank BCA, Group 21, dan Saun…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 9789797099770
- Deskripsi Fisik
- xiv, 264 pages : illustrations ; 21 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.81209598 BAD s
Customer care excellence
Customer care excellence memperkenalkan kecenderungan ini serta memperlihatkan dengan jelas dan praktis bagaimana cara membangun dan mempertahankan focus pada pelayanan pelanggan. Buku ini memberik…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-442-167-7
- Deskripsi Fisik
- vi, 290 hal. ; 24 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.812 COO c
Hasil Pencarian
Ditemukan 3 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="Hubungan pelanggan"
Permintaan membutuhkan 0.2808 detik untuk selesai
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah