Gaya APA
Purwanto, I. (2004).
Penentuan Faktor Dominan pada Kualitas Layanan Pegawai pada Biro Persidangan Sekretariat Jenderal DPR RI (TESIS).
Jakarta:
STIE Widya Jayakarta. Program Pascasarjana. Program Studi Magister Manajemen..
Gaya MLA
Purwanto, Isnu.
"Penentuan Faktor Dominan pada Kualitas Layanan Pegawai pada Biro Persidangan Sekretariat Jenderal DPR RI".
TESIS
Jakarta:
STIE Widya Jayakarta. Program Pascasarjana. Program Studi Magister Manajemen.,
2004.
Skripsi, Tesis, Disertasi.