Gaya APA

Blanchard, K., Bowles, S. (2020). Raving Fans : Para Penggemar ; Pendekatan Revolusioner Untuk Dicintai Pelanggan (Cet. 1). Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.

Gaya MLA

Blanchard, Ken., Bowles, Sheldon. "Raving Fans : Para Penggemar ; Pendekatan Revolusioner Untuk Dicintai Pelanggan". Cet. 1 Jakarta: PT. Elex Media Komputindo, 2020. Text.