Buku ini menyajikan strategi mutakhir dalam mebangun dan memperkuat identitas merek di tengah dirupsi tekonologi dan perubahan perilaku konsumen di era digital 5.0. Dengan menggabungkan pendekatan humas centeric dan pemanfaatan teknologi canggih seperti kecerdasan buatan, big data serta personalisasi berbasis perilaku konsumen, buku ini memberikan panduan komprehensif dalam menciptakan pengalam…