Sosiologi memegang peranan penting dalam membantu memecahkan masalah-masalah sosial, seperti kemiskinan, konflik antarra, delinkuensi anak-anak, dan lain-lain. Usaha – usaha untuk mengatasi masalah sosial ini harus dilihat dan didasarkan pada kenyataan serta latar belakangnya.