Buku ini merupakan pengembangan dari Komunikasi Bisnis Edisi I yang disesuaikan dengan perkembangan teknologi internet yang saat ini dan masa mendatang akan semakin semarak di tanah air.
Buku edisi tiga ini terdapat penambahan materi baru, yaitu komunikasi antarpibadi dan negosiasi, dan perombakan format penulisan dalam enam bagian penting dan juga membahas prinsip-prinsip komunikasi baik yang berkaitan dengan komunikasi verbal dan nonverbal