Buku ini menggali hakikat birokrasi latar belakang dan sejarah kelahirannya, perkembangan kosa katanya dalam bahasa Inggris dan Jerman. Albrow pun mengungkap pemikiran Max Weber tentang tujuh konsep tentang birokrasi modern. Disamping dipuja-puja banyak orang, Weber juga tak lepas dari berbagai kritik tajam. Albrow mengkritik Weber karena mengabaikan aspek 'inefisiensi birokrasi'. Atas alasan i…