Buku ini merupakan panduan lengkap bagi setiap individu dalam berkomunikasi dan berinteraksi sehari-hari. Karena sebagai makhluk sosial selalu melakukan komunikasi di dalam kesehariannya, baik urusan pribadi, kelompok, sosial kemasyarakatan, bisnis, dan kenegaraan. Buku ini diharapkan menjadi alternatif bagi kalangan akademik dan profesional dalam meningkatkan pengetahuan berkomunikasi dalam ke…