Di dunia digital, public relations (PR) memiliki potensi yang sangat besar, powerful, impactful, dan respectful untuk memenangkan hati konsumen. Buku ini membahas pentingnya mengubah perspektif, pendekatan, dan strategi PR di era yang serba berubah ini. Disertai pula dengan instrumen-instrumen praktis dalam PR, seperti pendekatan story telling, penggunaan serta pemilihan infl uencer dan ambassa…