Buku ini merupakan bagian dari Performance Management Series. Konsep performance management telah terbukti membantu melahirkan organisasi-organisasi tangguh. Performance Management atau dikenal sebagai manajemen kinerja merupakan aktifitas untuk memastikan bahwa tujuan organisasi secara konsisten dapat dicapai secara efektif dan efisien, dengan manajemen kinerja yang baik, seluruh sumber daya d…