Perpustakaan DPR merupakan salah satu komponen pendukung kinerja anggota dewan. Seiring berjalannya waktu, perpustakaan dituntut untuk menyediakan layanan informasi yang cepat dan tepat. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kualitas pelayanan perpustakaan DPR RI, dan untuk mengetahui posisi kualitas pelayanan tersebut dalam Diagram Kartesius.