Penelitian ini membahas optimalisasi penggunaan teknologi berupa Link Direct Message dan QR Code dalam proses pengajuan perekaman dan risalah rapat di Sekretariat Jenderal DPD RI. Proses pengajuan perekaman rapat dan risalah yang sebelumnya dilakukan secara manual menyebabkan keterlambatan informasi dan penundaan dalam pelaksanaan tugas Bagian Risalah. Implementasi sistem digitalisasi melalui L…