Text
Aplikasi Praktis Riset Pemasaran
Buku ini membahas dasar-dasar riset pemasaran. Masing-masing tahap riset pemasaran dipaparkan secara mendetail dan disertai contoh yang simpel dan riil. Topik-topik pemasaran yang popular saat ini, seperti pengukuran kualitas layanan, pengukuran loyalitas pelanggan terhadap merek, penilaian ekuitas merek, penilaian sikap konsumen terhadap produk cinta lingkungan, dan penilaian manajer terhadap kegiatan pemasaran.
Tidak tersedia versi lain