Text

Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik

---

Hakikat pelayanan publik adalah pemberian pelayanan prima kepada masyarakat yang merupakan perwujudan kewajiban aparatur pemerintah sebagai abdi masyarakat. Karena itu pengembangan kinerja pelayanan publik senantiasa menyangkut tiga unsur pokok pelayanan publik, yakni: unsur kelembagaan penyelenggara pelayanan publik, proses pelayanannya serta sumber daya manusia pemberi layanan. Dalam hubungan ini maka upaya peningkatan kinerja pelayanan publik senantiasa berkenaan dengan pengembangan tiga unsur pokok tersebut

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

351 SUR p

Penerbit

Bandung : ., 2012

Deskripsi Fisik

x, 212 hlm; 24 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

979-1073-76-7

Klasifikasi

351

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Administrasi publik

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Surjadi

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar