Electronic Resource

Optimalisasi Pengelolaan Aspirasi Dan Pengaduan Masyarakat Pada Sekretariat Komisi III Dpr RI Melalui Pemanfaatan Layanan Digital Yang Tersedia di Lingkungan Sekretariat Jenderal Dpr RI

---

Upaya Pemerintah untuk mewujudkan Sistem Pemerintahan
Berbasis Elektronik (SPBE) merupakan tantangan tersendiri
bagi seluruh elemen Pemerintah di Indonesia. Kemajuan
teknologi melalui digitalisasi di berbagai aspek sedikit banyak
memberikan dampak bagi pelayanan publik yang dilakukan
oleh elemen negara, baik pada kamar eksekutif, kamar
legislatif, maupun kamar yudikatif. Tuntutan yang tinggi
terhadap pelayanan publik yang semakin berkualitas kemudian
mendorong banyak pihak untuk melakukan digitalisasi,
termasuk pada jajaran Setjen DPR RI. Dalam pelayanan
terhadap penyampaian aspirasi dan pengaduan masyarakat
kepada DPR RI, saat ini telah ada aplikasi yang digunakan
untuk meningkatkan layanan pengelolaan terhadap kedua hal
tersebut yang dikenal dengan nama SiDumas (Sistem Informasi
Pengaduan Masyarakat). Hadirnya SiDumas merupakan wujud
nyata Setjen DPR RI dalam menjawab tantangan jaman
digitalisasi saat ini sekaligus pelaksanaan SPBE.

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

-

Penerbit

Jakarta : Sekretariat Jenderal Dewan Perwakilan Rakyat., 2023

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

aspirasi

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar