Sebagai lembaga perwakilan rakyat, DPR harus mampu mengejawantahkan nilai-nilai demokrasi serta mampu menyerap dan memperjuangkan aspirasi dan pengaduan rakyat. Pengaduan masyarakat yang perlu ditindaklanjuti ole Komisi-Komisi di DPR yaitu masalah yang disampaikan bersifat strategis dan politis, masalah yang berkaitan dengan kebijakan Daerah/Pusat, masalah yang mempunyai dampak yang luas, dan m…
Kinerja serta citra lembaga DPR RI dapat terus meningkat seiring dengan semakin efektifnya pengelolaan aspirasi yang disampaikan masyarakat. Oleh karena itu, dengan ditetapkannya pedoman ini dapat memberikan gambaran komprehensif kepada seluruh pihak yang berkepentingan (stakeholder) mengenai proses dan tahapan serta fasilitas melalui ICT (Information Communication Technology) dalam penyampaian…
DPR RI memiliki kewajiban untuk menyerap, menghimpun, menampung dan menindaklanjuti aspirasi masyarakat. Kewajiban ini sesungguhnya telah memberikan ruang bagi peningkatan penyerapan aspirasi rakyat pada semua aktivitas DPR RI. Dalam buku ini, fakta-fakta tentang pengaduan atau aspirasi masyarakat yang masuk ke DPR RI sejak tahun 2009 hingga sekarang secara gamblang dikemukakan, termasuk tindak…