Ditapis dengan
Ditemukan 2 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="Loyalitas pelanggan"
Manajemen Dan Strategi Kepuasan Pelanggan
Buku ini membahas konsep dan strategi pengelolaan kepuasan pelanggan, meliputi pengukuran kualitas layanan, pengelolaan pengalaman pelanggan, serta upaya membangun loyalitas untuk meningkatkan kinerja organisasi.
- Edisi
- 1
- ISBN/ISSN
- 9786230129391
- Deskripsi Fisik
- xx + 340 Hal. ; 19 x 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.812 TJI m
Raving Fans : Para Penggemar ; Pendekatan Revolusioner Untuk Dicintai Pelanggan
Buku ini membahas pendekatan revolusioner membangun pelanggan setia melalui pelayanan unggul, penciptaan pengalaman positif, dan strategi berorientasi pelanggan agar organisasi mampu menciptakan penggemar sejati.
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 9786230015762
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.812 BLA r
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah