Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="jasa dan produk"
Service Management
Buku ini berfokus pada elemen-elemen kunci dan strategis yang berperan penting dalam upaya setiap organisasi membangun dan mempertahankan layanan prima. Materi pembahasan disusun secara sistematik dalam lima bagian yang masing-masing terdiri atas beberapa bab. Topik pokok dalam kelima bagian tersebut adalah dimensi dan dinamika layanan, perancangan dan penyampaian layanan, pengukuran dan pengel…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-0509
- Deskripsi Fisik
- xxii, 234 hlm. ; 20 x 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- -
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah