Bagian pertama membahas konsep dan pendekatan kebijakan sosial, ada sembilan topik pada bagian ini yaitu kebijakan publik;kebijakan sosial; proses perumusan kebijakan;lembaga dan instrumen kebijakan; negera kesejahteraan;kebijakan sosial dan masalah sosial;kebijakan sosial dan perlindungan sosial;kebijakan sosial dan modal sosial;serta pembangunan kesejahteraan sosial dan pekerjaan sosial. Bagiā¦