Buku ini terdiri dari beberapa bab. Bab pertama membahas tentang sistem pengelolaan pengadaan barang/jasa di indonesia, bab dua tentang membaca faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku aparatur sipil negara dalam pengadaan barang/jasa, dan bab tiga tentang merancang langkah-langkah antisipatif Peningkatan kualitas pelayanan publik melalui penyelenggaraan pemerintahan yang baik dan bersih per…