Goblokkan Diri Sendiri Dulu. Om Bob tidak sembarangan gemar berkata goblok. Sebuah filosofi luhur terkandung di dalamnya. “Sebelum kamu menggoblokkan orang lain, goblokkan dulu diri sendiri,” ujarnya pada sesi yang lebih serius. “Ibarat gelas, kalau bertemu dengan orang lain, kosongkan dulu gelas kamu.” Dan disinilah perjalanan kita berawal. Entah sudah berapa kali buku ini dicetak ulan…
Buku ini berbicara tentang hal-hal yang tercakup dalam masalah perkantoran. Pada bab-bab permulaan diuraikan tentang hakekat manajemen perkantoran, organisasi kantor, lingkungan dan kondisi-kondisi fisik.
Suatu catatan kisah sukses proses turnaround Danamon sebagai bank yang berhasil direstrukturisasi BPPN. Buku ini diharapkan tidak hanya bermanfaat bagi keluarga besar Danamon atupun kalangan perbankan dan students of banking, tetapi juga seluruh praktisi dunia usaha yang berminat terhadap best practices of turnaround.
Sejalan dengan pesatnya perkembangan dunia bisnis, masalah performance appraisal menjadi semakin menarik untuk dikaji dan dikembangkan karena tuntutan kebutuhan sumber daya manusia yang berkualitas yang juga semakin meningkat.
2 eks
THis book gives you all the phrases and most commonly used words you need to excel on both the speaking and writing section of the test. Inside, you all find strategies for the speaking and writing TOEFL tasks, hundreds of phrases organized by skill and purpose, sample speaking and writing responses using these pharases.
pengelolaan pelayanan umum di indonesia saat ini dilakukan oleh pemerintah dan swasta. hal ini berdampak pada timbulnya kompetisi dalam pelaksanaan layanan baik menyangkut cara, teknik, atau metode yang menarik para pengguna jasa layanan. Oleh karena itu, pengetahuan tentang pelayanan umum, administrasi perkantoran, motif, sikap dan tingkah laku pelayanan, serta manajemen pelayanan umum mutlak …