Skripsi, Tesis, Disertasi
Penentuan Faktor Dominan pada Kualitas Layanan Pegawai pada Biro Persidangan Sekretariat Jenderal DPR RI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor dominan yang berpengaruh terhadap kualitas layanan. Metode yang digunakan adalah metode survei dengan menyebarkan kuesioner yang berisi pertanyaan tertutup mengenai faktor-faktor yang berpengaruh pada kualitas layanan. Sampel yang dijadikan responden adalah Pegawai Biro Persidangan Sekretariat Jenderal DPR RI sejumlah 30 orang.
Tidak tersedia versi lain