Text

Manajemen Dan Strategi Kepuasan Pelanggan

---

Buku ini membahas konsep dan strategi pengelolaan kepuasan pelanggan, meliputi pengukuran kualitas layanan, pengelolaan pengalaman pelanggan, serta upaya membangun loyalitas untuk meningkatkan kinerja organisasi.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 TJI m

Penerbit

: Penerbit Andi.,

Deskripsi Fisik

xx + 340 Hal. ; 19 x 23 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

9786230129391

Klasifikasi

658.812

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

1

Subjek

Manajemen pemasaran
Kepuasan pelanggan
Loyalitas pelanggan

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar