Perlindungan konsumen: kemungkinan penerapan tanggung jawab mutlak

Buku ini membahas tentang perkembangan teori tanggung jawab produk menuju pembentukan tanggung jawab mutlak, prinsip tanggung jawab produk dalam hukum perlindungan konsumen di Indonesia, pengalihan risiko gugatan konsumen melalui mekanisme asuransi tanggung jawab produk, pemikiran tentang penerapan prinsip tanggung jawab mutlak masa depan di Indonesia.

Politik hukum pidana : perlindungan korban kejahatan ekonomi di bidang perban…

Sejumlah kejahatan perbankan beberapa kali terjadi, dan seringkali menimbulkan kerugian yang tidak sedikit. Karenanya, dibutuhkan perlindungan hukum bagi korban kejahatan tersebut. Buku “Politik Hukum Pidana” mengupas tentang perlindungan korban kejahatan ekonomi di bidang perbankan dalam perspektif bank sebagai pelaku.

Konsumen dan pelayanan prima

Pelayanan prima bertitik tolak pada usaha-usaha yang dilakukan perusahaan untuk melayani pembeli (pelanggan) dengan sebaik-baiknya, sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan dan memenuhi kebutuhan serta keinginan pelanggan, baik yang berupa produk barang atau jasa. Pelayanan prima adalah pelayanan terbaik yang diberikan perusahaan untuk memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan, baik p…

Pembalikan Beban Pembuktian Dalam Penyelesaian Sengketa Konsumen

Dalam penyelesaian sengketa konsumen beban pembuktian yang dianut adalah pembalikan beban pembuktian. Pembalikan beban pembuktian ini bertujuan memberikan keadilan bagi konsumen, karena dengan pemberlakukan pembalikan beban pembuktian maka kemungkinan untuk menang dalam penyelesaian sengketanya akan lebih seimbang. Hal ini dapat membuat konsumen lebih aktif membela kepentingan-kepentingan yang …

Hukum penyelesaian sengketa konsumen berskala kecil di Indonesia

Edisi

-

ISBN/ISSN

9786232184138

Deskripsi Fisik

ix, 195 hlm.: ilus.; 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

343.071 HOL h

Klausula baku : paradoks dalam penegakan hukum perlindungan konsumen

Buku ini membahas tentang teori, aturan hukum, dan praktik pengawasan serta pe nyelesaian sengketa pencantuman klausula baku di Indonesia. Buku ini berisi pencantuman klaus ula baku dalam berbagai perjanjian yang melahirkan ketidakadilan bagi konsumen. Pembahasan dalam buku ini bermanfaat bagi konsumen, pelaku usaha, dan lembaga-lembaga yang terkait. Buku ini terkait dengan perlindungan konsume…

Consumer Megashifts 100 Post-Pandemic

Perubahan perilaku konsumen yang supercepat dan superdrastis di masa pandemi Covid-19 tentu menimbulkan guncangan tak hanya bagi konsumen, tapi juga bagi para marketers. Dengan perubahan tersebut, setiap marketer akan menghadapi the whole new world: gaya hidup (consumer lifestyle) yang sama sekali baru; preferensi, prioritas dan pola pengembalian keputusan pembelian yang sama sekali baru; dan a…

Hukum perlindungan konsumen: dimensi hukum positif dan ekonomi syariah

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-376-164-7

Deskripsi Fisik

240 hal. ; 23 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

381.34 MUT h

Hukum Perlindungan Konsumen

Buku ini turut membantu menanamkan kesadaran hak dan perlindungan hukum bagi konsumen. Pasal-pasal yang diuraikan dalam buku ini, berikut penjelasannya, akan mudah di cerna pembaca, baik dari kalangan akademis, profesional, LSM, organisasi sosial maupun masyarakat umum.

Ajaran Pemidanaan : Tindak Pidana Korporasi & Seluk Beluknya

Konsep pertanggungjawaban pidana terhadap korporasi merupakan konsep baru dalam lingkungan Hukum Pidana. Tindak pidana korporasi lazim digunakan pada persoalan Hukum Pidana di dunia internasional. Tindak pidana berkaitan dengan pembebasan pertanggungjawaban pidana terhadap korporasi. Melalui buku ini diharapkan dapat menjadi panduan bagi para pihak penegak hukum : Kepolisian dalam melakukan pe…

Consumers

This book is an invitation to the diverse, intriguing, dynamic, global world of consumers. Part one covers an overview of consumer behavior; part two, marketing decisions and consumer behavior; part three, consumers as interpreters; part four, consumers in social context; part five consumer action.

Proses Pembahasan Rancangan Undang-Undang Tentang Perlindungan Konsumen Tahun…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

8/1999

Perilaku Konsumen

Studi tentang perilaku konsumen merupakan dasar yang penting untuk pemasaran. Pemahaman terhadap perilaku konsumen harus ditempatkan dalam konteks paradigma pemasaran yang kini berlaku, yaitu paradigma pemasaran yang digerakkan pasar (market-driver). Oleh karena itu, perlu dipahami juga lingkungan kompetitif yang dapat dipilah ke dalam lima kekuatan kompetitif dalam industri sebagaimana dikemuk…

Psikologi Konsumen

Buku ini terdapat beberapa pembahasan penerapan teori psikologi pada dunia periklanan dan pemasaran. Di samping itu buku ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan kepada para pembaca bahwa psikologi konsumen penting untuk diketahui bagi para praktisi, mahasiswa dan umum dengan bahasa yang mudah dipahami. Pembahasan dan aplikasi teori psikologi dalam hubungannya dengan periklanan di antaranya t…

Perlindungan konsumen dalam transaksi elektronik

Buku ini menggambarkan berbagai permasalahan yang timbul dalam transaksi di dunia maya atau dunia siber dan sekalian memberikan solusi bagaimana sebaiknya memberikan perlindungan konsumen dalam transaksi perniagaan elektronik. Pembahasan buku ini meliputi : Beberapa prinsip perlindungan hak konsumen dalam E-commerce; Regulasi perlindungan konsumen dalam E-commerce; Perlindungan konsumen E-comme…

Perlindungan Konsumen Pengguna Pos Kilat Khusus dan Keterkaitannya dengan Asu…

Penyelenggaraan jasa pelayanan pos oleh PT Posindo yang telah meredusir risiko sebagai akibat inheren pada penyelenggaraan jasa pelayanan pos kepada PT Asuransi Binagriya Upakara berkaitan dengan keterlambatan, kerusakan dan kehilangan barang yang dikirimkan oleh konsumen yang menggunakan jasa PT Posindo memerlukan pengkajian lebih lanjut dalam kaitannya dengan aspek perlindungan konsumen. Untu…

Upaya penguatan perlindungan konsumen di Indonesia terkait dengan klausula baku

Konsumen mempunyai hak yang dilindungi oleh peraturan perundang-undangan. Hak konsumen ini diatur oleh UUPK. Segala sesuatu yang berkaitan dengan pembelian barang/jasa diatur mengenai hak konsumennya. Konsumen perlu dilindungi, hal ini untuk menghindari adanya kecurangan yang dilakukan oleh pelaku usaha. Akan tetapi dalam kenyataannya selama ini pelaku usaha tidak memperhatikan hak konsumen. Ba…

Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen atas Pencurian Pulsa Melalui Short Messa…

Tulisan ini menekankan pada maraknya pencurian pulsa melalui SMS. Kondisi ini merupakan bukti kurang terlindunginya hak konsumen dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa. Hukum perlindungan konsumen menjadi penting karena konsumen selain memiliki hak-hak yang bersifat spesifik. Regulasi yang tidak tegas merupakan salah satu penyebab kurang terjaminnya perlindungan hukum terhadap konsumen penggun…

Tanggung Jawab Produk Dalam Hukum Perlindungan Konsumen

Buku ini berisi tentang tanggung jawab produk dalam hukum perlindungan konsumen. Buku ini menerangkan tentang pembinaan hukum harus mampu mengarahkan dan menampung kebutuhan-kebutuhan hukum sesuai dengan tingkat kemajuan pembangunan di segala bidang, sehi

Pelaku usaha, konsumen, dan tindak pidana korporasi

Undang-undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK) sudah genap dua tahun diundangkan, tetapi keberlakuannya masih bersifat utopis. Belum ada kemauan dari pemerintah untuk menegakkan norma-norma UUPK. Dengan berlakunya UUPK, maka pelaku