Buku ini dibagi menjadi tiga bagian penting. WHY: HK' PERSONAL STORIES berisi tulisan tentang pengalaman dan pembelajaran hidup Hermawan Kartajaya yang berkaitan dengan bidang pekerjaan yang digeluti, pengalamannya bertemu dengan orang-orang hebat yang memberi pengaruh besar dalam hidupnya, dan juga sejumlah pemikirannya yang sangat membuka wawasan. Bagian kedua, WHAT: CITIZEN 4.0 menguraikan s…
anyak yang mengira jualan online itu mudah. comot foto produk, copy paste, deskripsi dan tinggal tunggu order yang masuk. kenyataannya sebagian besar akan gagal dan merasakan sulitnya jualan online serta munculnya berbagai masalah seperti persaingan yang sangat ketat, harga yang tidak masuk akal, komplainan yang banayak dan sebagainya. Didalamnya dijelaskan dari awal cara jualan di Tokopedia se…
Buku Employer Branding ini membuka mata dan mengubah paradigma Anda tentang bagaimana seharusnya perusahaan melakukan proses awal memasukkan orang yang tepat ke dalam perusahaan, kemudian mengembangkan dan mempertahankannya. Di mana orang yang tepat jika bukan salah satu maka adalah hal terpenting bagi perusahaan untuk menciptakan keuntungan yang konsisten dan berkelanjutan. Buku ini adalah bac…
Buku ini membahas pendekatan revolusioner membangun pelanggan setia melalui pelayanan unggul, penciptaan pengalaman positif, dan strategi berorientasi pelanggan agar organisasi mampu menciptakan penggemar sejati.
Buku ini menyajikan strategi mutakhir dalam mebangun dan memperkuat identitas merek di tengah dirupsi tekonologi dan perubahan perilaku konsumen di era digital 5.0. Dengan menggabungkan pendekatan humas centeric dan pemanfaatan teknologi canggih seperti kecerdasan buatan, big data serta personalisasi berbasis perilaku konsumen, buku ini memberikan panduan komprehensif dalam menciptakan pengalam…
Untuk membuat konsumen tertarik dengan produk yang dijual, Anda dapat meningkatkan kesadaran merek brand Anda dengan beberapa cara yang dibahas di buku ini, antara lain memaksimalkan media sosial, seperti Facebook, Twitter, Instagram, TIk Tok, Telegram, WhatsApp,dan Linkedln, menggaet perusahaan pendanaan, membuat brosur yang menarik, mengganti model bisnis, memberi diskon, menjual produk musim…
Buku yang berjudul Perilaku Konsumen di Era Digital memberikan gambaran yang komprehensif tentang bagaimana perilaku konsumen yang telah mengalami transformasi signifikan seiring dengan perkembangan era digital. Buku ini menguraikan dampak besar yang dibawa oleh era digital terhadap cara konsumen berperilaku. Akses yang lebih besar terhadap informasi dan pilihan membuat konsumen lebih berdaya d…
Buku ini mengkhususkan diri pada pembahasan mengenai SEO website. SEO atau singkatan dari Search Engine Optimization adalah proses optimasi yang diterapkan pada website, dalam rangka membangun kredibilitas dan kebermanfaatan website bagi pengguna, agar website tersebut dapat ditampilkan pada halaman pertama mesin pencari, pada kata kunci tertentu yang diinginkan. Proses optimasi tersebut ad…
Sebagai trademark yang dilindungi undang-undang mendorong banyak pemilik merek untuk memohon registrasi mereknya, ulasan tentang perkembangan perspektif dan konsep terkini dalam manajemen merek, serta yurisprudensi tetap kasus sengketa merek di Indonesia.
The new and expanded topics in this twelfth edition reflect issues in competition, changing marketing structures, ethics and social responsibility, negotiations, and the development of the manager for the twenty first century. Competition is raising the global standards for quality, increasing the demand for advanced technology and innovation, and increasing the value of customer satisfaction. …
The economic, political, and social changes that have occurred over the last decade have dramatically altered the landscape of global business. As global economic growth occurs, understanding marketing in all cultures in increasingly important. This book addresses global issues and describes concepts relevant to all international marketers, regardless of the extent of their international involv…
edition has been substantially revised and reorganized to reflect marketing management priorities in the 21st century. The topics are market orientation and organizational learning, marketing program development, growth strategies, innovation and strategic brand management, supply chain management and partnership alignment, cross-functional integration, implementation marketing plans and assess…
Buku inimembantu kita memahami konsep-konsep canggih dalam bidang ilmu komputer dengan mudah. Melalui penjelasannya yang sangat ilustratif dan khusus ditulis untuk bidang pemasaran. Dibahas pula mengenai solusi-solusi terbagur bagi ekonometri, analisis web, media sosial, dan optimisasi mesin pencari, lengkap dengan studi kasus yang langka dari sejumlah perushaan yang sat ini beroperasi dengan k…
Buku ini memaparkan pemasaran produk dan jasa dalam bisnis ritel dengan merujuk pada pengalaman ritel di Negara-negara maju. Disini, teori dan perkembangan praktek pemasaran ritel dikemas dalam konteks pasar eceran Indonesia dan mencakup topic perilaku konsumen, format gerai dan jenis peritel, plus penerapan STP (segmenting, targeting, dan positioning).
Setiap bab dalam buku ini menampilkan sepuluh atau lebih contoh terkini tindakan pemasaran konsumen dan bisnis. Secara keseluruhan, buku ini menyajikan lebih dari 100 contoh yang menggambarkan perencanaan khusus dan aktivita pelaksanaan, dengan melihat pemasaran di organisasi seperti: American Express, Apple Computer, Bluefly, Bluenile.com, Citigroup, Ent. Federal Credit Union, Escada, GE, Go…
Tujuan utama buku ini adalah memberi mahasiswa pengetahuan dan keahlian yang dibutuhkan untuk menganalisis konsumen, yang dapat juga dipergunakan untuk memahami pasar dan mengembangkan strategi pemasaran yang efektif.
Pemasaran syariah atau yang dikenal dengan Islamic marketing merupakan salah satu cabang ilmu pengetahuan yang sekarang mulai berkembang, walau sesungguhnya landasan keilmuannya telah ada sejak 14 abad yang lalu, yaitu Al-Qur’an dan Hadis. Begitu luasnya pasar dan besarnya konsumsi kaum Muslim, yang didukung perubahan lingkungan dengan perubahan pengetahuan dan teknologi yang pesat, serta mas…